Privacidade é o nosso negócio. Então decidimos tomar o pulso da privacidade na América, para ver como a maioria dos americanos se sente sobre o estado da privacidade hoje. Em nossa última Pesquisa Nacional de Privacidade inaugural, pesquisamos 1.001 americanos para saber sobre suas percepções de gerenciamento de privacidade, bem como suas expectativas e desejos de maiores controles de dados dentro do contexto de uma lei nacional de privacidade. Aqui está o que encontramos.
Não deve ser difícil ou confuso exercer seus direitos de privacidade. Mas não é isso que está acontecendo: a maioria dos consumidores sente que o gerenciamento de privacidade não está atendendo às suas expectativas.
-Harry Maugans, CEO da Privacy Bee
Há uma grande lacuna entre o que os cidadãos querem e o que o governo oferece:
A maioria dos americanos quer mais controle sobre seus dados e sua privacidade. Quando se trata do que os americanos esperam de uma lei nacional de privacidade, eles dizem que os seguintes direitos são importantes ou muito importantes:
O direito a uma data de validade é especialmente intrigante. Algumas marcas já permitem que os usuários excluam dados após um determinado ponto, como os controles de exclusão automática do Google para Histórico de localização e Atividade na Web e de apps.
Mas a capacidade de escolher por quanto tempo os dados pessoais podem ser compartilhados, mantidos ou usados de outra forma por uma corporação seria um grande passo para o controle completo da privacidade dos dados. Especialmente porque muitas pessoas concordam com alguma medida de compartilhamento de dados, isso capacitaria os consumidores a gerenciar melhor seu perfil de privacidade de dados preferido em uma base de empresa por empresa.
Todos merecem sua privacidade. E isso é o que muitos americanos pensam, que esperam controles de privacidade e direitos de gerenciamento de dados mais fortes do que os atuais.
Encontramos uma desconexão entre o que os consumidores esperam e o que estão recebendo. Enquanto 82% concordam ou concordam fortemente que o gerenciamento de privacidade deve ser conveniente e fácil , não é isso que está acontecendo.
De fato, as palavras mais frequentes usadas para descrever o estado do gerenciamento de privacidade foram difícil, (24%) complicado, (28%) confuso, (24%) e impotente. (21%) .
A grande maioria dos sentimentos foi negativa, ressaltando o quanto os americanos estão frustrados com a dificuldade de controlar seus dados pessoais.
Também há baixa confiança entre muitos consumidores na segurança geral e proteção da privacidade de nossas vidas digitais. E há uma grande parte do país que não tem certeza sobre a segurança de seus dados – um sinal de alerta de que corporações e governos não estão fazendo o suficiente para proteger os consumidores.
O governo dos EUA também poderia fazer mais para proteger os cidadãos. Políticos e reguladores têm a oportunidade de dar aos cidadãos o que eles desejam – uma abordagem nacional à privacidade que oferece consistência e controle.
Claramente, mais deve ser feito para capacitar os cidadãos com ferramentas para gerenciar e proteger sua privacidade de dados. Os americanos concordam: agora é a hora de uma lei nacional de privacidade!
O governo e os reguladores dos EUA têm a oportunidade de dar aos cidadãos o que eles desejam - uma abordagem nacional à privacidade que oferece consistência e controle .
Privacidade Bee CEO Harry Maugans